Ihr virtuelles Backoffice rund um Versicherungen und Finanzen

Individuelle Lösungen für die Versicherungswirtschaft, gepaart mit starker Fachkompetenz und hoher Serviceorientierung.

Kamuran Bildircin

Mit Kompetenz verbunden“

Kamuran Bildircin,
Geschäftsführende Gesellschafterin

Unser Team ver­fügt über umfan­gre­iche Erfahrung in der Ver­sicherungs­branche. Wir ken­nen alle Seit­en – die des Mak­lers, Asseku­radeurs, Ver­sicher­ers und Mak­ler­pools. Das ver­set­zt unser Team in die Lage, Ihren Man­dan­ten im Bedarfs­fall mit Rat und Tat zur Seite zu ste­hen. Vom Sach­bear­beit­er bis zum Ver­trieb­smi­tar­beit­er.

Individualität

Indi­vidu­elle Lösun­gen für Ihren Bedarf mit hoher Fachkom­pe­tenz.

Vielzahl von Lösungen

Von der Über­nahme der Tele­fonie, bis hin zum FullSer­vice Büro.

Erfahrenes Team

Umfan­gre­iche Erfahrung in der Ver­sicherungs­branche.

Versicherer

Zu dünne Per­son­aldecke und Sie bekom­men die Rück­stände nicht mehr abgear­beit­et? Von Bestands­übertragungen bis hin zur Antrags­erfassung, wir helfen gerne aus!

Pools

Ob für tele­fonis­che Ein­ladun­gen zu Ver­anstal­tun­gen oder Datenpflege in Ihrem CRM – auf unser Team kön­nen Sie jed­erzeit zurück­greifen.

Finanzdienstleister

Ver­sicherungs­mak­ler oder Vertreter – wir schaf­fen Freiräume, damit Sie sich wieder auf Ihr Kerngeschäft konzen­tri­eren kön­nen.

Telefonservice

Wir nehmen Ihre Anrufe ent­ge­gen und bear­beit­en diese nach Ihren Vor­gaben. Über die Anrufe wer­den Sie unverzüglich per SMS oder E-Mail informiert. Wir ent­las­ten Sie aktiv und schenken Ihnen Zeit, die Sie für den aktiv­en Ver­trieb nutzen kön­nen.

Terminverwaltung

Gerne übernehmen wir Ihre Tele­fonie und vere­in­baren Ter­mine nach Ihren Vor­gaben. Die Kalen­derpflege und die tele­fonis­che Erin­nerung sind genau­so in unserem Ser­vice enthal­ten, wie die Erin­nerung Ihres Gesprächspart­ners 24h vor dem per­sön­lichen Ter­min.

Kundenbetreuung

Schaf­fen Sie es, jeden einzel­nen Ihrer Man­dan­ten ein­mal pro Jahr zu besuchen? Haben Sie die Zeit, Ihre Kun­den auf aktuelle Aktio­nen hinzuweisen oder nach Empfehlun­gen zu fra­gen? Wir übernehmen das auf Wun­sch für Sie.

Schreib- und Scannarbeit

Wir nehmen Ihnen die lästige Arbeit der elek­tro­n­is­chen Erfas­sung Ihrer Kun­de­nak­ten, der einge­hen­den Post und aller anderen rel­e­van­ten Doku­mente ab. Mail­ings, all­ge­meine Sekre­tari­ats- und andere Schreibar­beit­en gehören eben­falls zu unserem Leis­tungsange­bot.

Optimale Erreichbarkeit

Es gibt genü­gend Gründe, warum Sie nicht immer erre­ich­bar sind. Wir bieten Ihnen eine tägliche Erre­ich­barkeit von 8–19 Uhr unter der Woche und sam­stags von 9–15 Uhr. Für Ihre VIP-Kun­den ste­hen wir auch außer­halb dieser Zeit­en bei Bedarf zur Ver­fü­gung!

Vertretung / Notfallservice

Fahren Sie entspan­nt in den Urlaub oder konzen­tri­eren Sie sich darauf gesund zu wer­den – wir küm­mern uns um Ihre Tele­fonie, um die Wün­sche und Nöte Ihrer Man­dan­ten. Die Vorgänge wer­den nach Ihren Vor­gaben abgear­beit­et und im CRM doku­men­tiert.

Maßgeschneiderte Services für die Versicherungswirtschaft

Wir verstehen „Versicherungschinesisch“ und unterstützen Sie in Ihrer täglichen Arbeit mit einer Vielzahl von Services und Leistungen rund um Ihr Tagesgeschäft.

Ter­min­ver­wal­tung

Telefonische Kunden- und Maklerbetreuung

Urlaubs- und Krankheitsvertretung

Schreib- und Scanarbeit

Adressenqualifizierung

Antrags- und Nachtragsbearbeitung

Ange­bot­ser­stel­lung

Produktentwicklung und Beratung

Erstellung von Tarifvergleichen

Digitalisierung Ihrer Prozesse

Bearbeitung eingehender E-Mails

Persönliche Sachbearbeiter

Mit Erfahrung in die Zukunft

Unser Team verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Versicherungsbranche. Wir kennen alle Seiten – die des Maklers, Assekuradeurs, Versicherers und Maklerpools. Das versetzt unser Team in die Lage, Ihren Mandanten im Bedarfsfall mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Vom Sachbearbeiter bis zum Vertriebsmitarbeiter – wir haben sie alle und alle stehen Ihnen für vielfältige Leistungen zur Verfügung.

VersOffice – gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft!

Nicht einer von vielen

Wir haben den Anspruch nicht einer von Vielen zu sein. Im Gegenteil – wir bieten unseren Kunden individuelle Lösungen, gepaart mit starker Fachkompetenz und hoher Serviceorientierung.

Wählen Sie Ihr optimales Paket

Eine detaillierte Aufstellung unserer Services und Preise erhalten Sie auf Anfrage.

Kunden­terminierung
44 90
Ser­vicege­bühr
je Stunde
  • Ein­tra­gung im Kalen­der
  • Ter­minbestä­ti­gung an Kun­den
  • Nachtele­fonieren von Bestands­aktionen
  • Notiz pro Daten­satz
  • Qual­i­fizierung von Leads
  • Bestand­ster­minierung
  • Erstel­lung von Leit­fä­den
  • Minuten­ge­naue Abrech­nung
Alle Preise zzgl. der geset­zlichen MwSt.
Telefon­service
49 90
Grundge­bühr
monatlich
  • Je Anrufminute 0,99 €
  • Anrufweit­er­leitung ins Dt. Fes­t­netz je Minute 0,15 €
  • Anrufweit­er­leitung ins Dt. Mobil­netz je Minute 0,39 €
  • Anrufno­tiz per Mail
  • SMS-Benachrich­ti­gung 0,20 €
  • Fach­liche Unter­stützung
  • Schade­nauf­nahme
  • Minuten­ge­naue Abrech­nung
Ein­ma­lige Ein­rich­tungs­ge­bühr 49,90 €
Alle Preise zzgl. der geset­zlichen MwSt.
Sach­be­arbeitung
Indi­vidu­ell
 
Preis auf Anfrage
  • Zugriff auf Ihr CRM
  • Doku­men­tierung im CRM
  • Fal­lab­schließende Bear­beitung
  • Bear­beitung der Ein­gangspost
  • ADV-Ver­trag
  • Prozes­sop­ti­mierung
  • Minuten­ge­naue Abrech­nung
Ein­ma­lige Ein­rich­tungs­ge­bühr 99,99 €
Alle Preise zzgl. der geset­zlichen MwSt.
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Gerne erstellen wir für Sie ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Konzept. Übrigens: eine rechtlich sichere Datenschutz- und Schweigepflichterklärung ist eine wichtige Grundlage unserer vertraglichen Vereinbarungen.

Sie können uns selbstverständlich auch anrufen: 06 71 – 20 29 00 10

Das sagen unsere Kunden

Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Daher werden wir jeden Tag unser bestes für Sie geben.

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